近期,上海市质量技术监督局和工商局分别对可移式、固定式、嵌入式LED灯具质量进行了监督抽查,且都发现灯具产品存在许多质量安全问题。而记者调查发现,同型号但非同批次产品是否存在安全隐患,消费者很难判定,销售平台也难以对此作出判断。
LED灯具因节能环保而受到消费者青睐,但针对LED灯具的抽检均发现安全隐患,其中不乏雷士照明、三雄·极光、西顿电工等知名品牌产品。近期,上海市质量技术监督局和工商局分别对可移式、固定式、嵌入式LED灯具质量进行了监督抽查,且都发现灯具产品存在许多质量安全问题。而记者调查发现,同型号但非同批次产品是否存在安全隐患,消费者很难判定,销售平台也难以对此作出判断。
■调查
问题灯具同款网店在售
记者走访北京几家超市、灯具市场,尚未发现抽检中同型号的不合格灯具,而在天猫、京东则看到,此次抽检的不合格产品中,雷士照明、三雄·极光、西顿电工等品牌的同型号产品依然有售,但由于普通消费者难以确定生产日期及批次,更无法判定是否属于黑榜产品。客服人员均表示未收到任何下架通知。京东、天猫均表示,平台的品控部门制定有严格的品控政策,也会定期抽检产品,一旦发现问题产品将立即责令下架。但即使如此,也难以对所有产品质量进行监控。
相关部门表示,根据抽检结果,有关部门已责令相关经营者立即停止销售不合格商品,对库存产品、在售产品进行全面清理,限期落实整改措施,督促公示的不合格商品经营者按照相关法律法规的要求主动采取措施,保护消费者合法权益,并依法对销售不合格商品的经营者立案调查。同时欢迎消费者对不法商家进行监督、举报。
■问题解析
抽检重点问题及主要危害
两部门共抽查可移式灯具38批次产品,不合格为7批次;嵌入式LED灯具抽查了26批次产品,不合格为5批次;固定式LED灯具抽检了34批次,不合格为4批次。多次抽检发现,灯具的不合格项目主要是限值、外部接线和内部接线、防触电保护、结构、耐热、耐火和耐起痕、标记、耐久性试验和热试验等。电气专家针对抽检发现的主要问题进行了安全性分析,提醒人们重视灯具质量。同时也呼吁主管部门加强监管,尽快提升LED灯具行业整体质量。
限值超标:限值超标直接影响周围广播、电视无法正常收听、收看以及仪表仪器控制失灵。骚扰电压属于一种无线电骚扰,危害频段区域范围内的用电器具,并形成环境污染。
外部接线和内部接线不合格:外部接线和内部接线不合格,一旦灯具没有足够的载流能力,在异常电路条件下,容易出现过热问题。
结构不合格:结构不合格的灯具,可能导致防触电保护失效,也可能导致灯具滑落,安装面温度升高,引发桌面或地板烧焦、起火,危及消费者的人身财产安全。
耐热、耐火和耐起痕不合格:灯具中固定带电部件或防触电保护用绝缘材料必须能够耐热,否则,容易变形、燃烧,使灯具原有防触电保护性能失效。
耐久性试验和热试验不合格:标准要求任何部件包括光源、各部件的材料、内部布线以及安装表面不应超过影响安全的温度,否则会存在火灾隐患。
防触电保护不合格:防触电保护不仅依靠基本绝缘,还包括附加的安全措施,使可触及的导电部件在万一基本绝缘失效时不至于带电。否则将直接损害人身财产安全。
标记不合格:标记不合格,消费者在灯具安装期间或换光源时,不能看到相关标记。
■消费提示
LED灯具质量鉴别3要点
电气专家提醒消费者,在选购、使用、维护LED灯具时要注意3个重要方面:
1.选购LED灯具时应“三看”。一看产品标识是否齐全,应有生产企业名称、地址、商标、型号规格、额定电压、额定频率、额定功率等,核对产品型号是否与检验报告和安全认证证书的型号规格相符,用电参数是否标识正确;二看灯具电源线是否有CCC安全认证标志,外部导线截面积应不小于0.75 mm2;三看灯具带电体是否外露,光源装入灯座后,手指应不能触及带电的金属灯头。
2.为儿童选购LED台灯时,避免购买光源发热量高的金属外壳台灯,如白炽灯、卤钨灯的金属外壳台灯;同时,要注意灯具是否足够平稳,可将灯具倾斜6°左右看其是否翻倒;要选择防触电保护类别较高的台灯,如标有“回”字符号的II类灯具。
3.买回灯具后,应仔细查看灯具的标记并阅读使用说明书后,再安装使用;使用LED灯具时,如果发现荧光灯管两端发红,灯管闪烁不亮时,要按照标志的光源参数要求,及时更换老化的灯管;清洁维护LED灯具时,应注意查看说明书。除了卸下灯罩清洁灯腔或更换灯管以外,不要轻易拆装灯具的其他部件,并在清洁维护结束后,按原样将灯具装好。